《求人のポイント》
◇充実の研修制度あり♪
◇業界未経験歓迎♪
◇正社員登用あり♪
◇月1回定期面談♪

《こんな業務からスタート》
コンビニ運営企業の社内で利用されるPC、スマホ、タブレットに関する問合せ対応を担当します。
ITリテラシーが高くない社員の方が多いため、パスワードロック解除や基本操作など、比較的簡単な問い合わせが中心です。

■ 主な業務内容
・社内PC・スマホ・タブレットの操作サポート
・パスワードロック解除、ログイン障害対応
・ネットワーク接続やシステム操作に関する問い合わせ対応
・必要に応じてメールでのサポートも対応（1割程度）
・発生した問題の記録や関係者への報告

■ 1日の対応目安
・平均30件／1名
・電話対応：約9割／メール対応：約1割

《入社後の流れ》
▽入社前研修（オンライン実施/1日実施：2～3時間程度）
　※会社アプリケーションの説明+コンプライアンス研修受講
▽プロジェクトメンバーとして実務開始
　※残業ほぼなし
　※服装・ネイル自由（華美すぎない程度）
　※20～40代のメンバーが活躍中
　※入社後2か月ほどの業務研修あり
　※簡単な問い合わせから順に対応し、安心してスキルを身につけられます
▽プロジェクトの担当に、常に相談できる環境があります！

《対象となる方》
必須スキル
└パソコンの基本的な操作（Excel操作等）が可能な方
└デスクワークの経験がある方（電話/メール対応）

《就業条件》
【就業場所】北海道札幌市中央区南一条西6丁目内のクライアント先
　　　　　「大通」駅より徒歩7分
【就業時間】以下、4シフト制
　　　　　①7:50~17:00(所定労働8時間 休憩70分)
　　　　　②8:55~18:05（所定労働8時間 休憩70分)
　　　　　③9:55~19:05（所定労働8時間 休憩70分)
　　　　　④10:55~20:05（所定労働8時間 休憩70分)
　　　　　※②③シフトがメインとなります。
【残業】0～5h/月
【雇用形態】契約社員（試用期間なし）
【契約期間】初回契約は1～3ヶ月のいずれかとなります。
　　　　　その後は原則3ヶ月ごとの更新を予定しています。
【給与】月収例240,000円（時給1,500円×8時間×20日）
　　　※入社前研修期間（1日）は時給1,226円
【昇給】随時
【賞与】年2回（7月・12月）※正社員登用後
【休日】日曜固定休 / 完全週休二日制（シフト制）

《選考の進め方》
書類選考（履歴書/職務経歴書の提出が必要となります）
↓
当社面接（1回/オンライン実施/弊社採用担当+営業担当）
↓
クライアント面談（基本1回/クライアント先の担当者+弊社営業担当）
↓
内定・入社
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。