《求人のポイント》
◇充実の研修制度あり♪
◇土日祝日休みでプライベート充実♪
◇業界未経験歓迎♪
◇正社員登用あり♪
◇月1回定期面談♪

《こんな業務からスタート》
企業で働く従業員の方から寄せられるPCやOfficeソフトの操作に関する問い合わせ対応を担当します。
「PC設定の方法がわからない」など、基本操作に関する相談が中心なので、IT業界未経験の方でも安心してスタートできます！
入社後は1～2カ月の研修があり、業務知識や対応方法をしっかり学べます。
また、札幌チームだけでなく首都圏メンバーともTeamsで連携しながら業務を進めるため、困った時も相談しやすい環境です。

■ 主な業務内容
・社内PCやOfficeソフトに関する問い合わせ対応
・メール送受信やPC設定などの操作サポート
・ソフトウェアのインストール方法の案内
・社内システムに関する簡単な問い合わせ対応
・対応履歴の入力や関係部署への連携

■ 対応方法
・電話：約9割
・メール／チャット：約1割

《入社後の流れ》
▽入社前研修（オンライン実施/1日実施：2～3時間程度）
　※会社アプリケーションの説明+コンプライアンス研修受講
▽プロジェクトメンバーとして実務開始
　※残業ほぼなし
　※服装・ネイル自由（華美すぎない程度）
　※チーム人数9名（女性社員中心）
　※入社後1～2ヶ月ほどの業務研修あり
　※簡単な問い合わせから順に対応し、安心してスキルを身につけられます
▽プロジェクトの担当に、常に相談できる環境があります！

《対象となる方》
必須スキル
└パソコンの基本的な操作（Excel操作等）が可能な方
└デスクワークの経験がある方（電話/メール対応）

《就業条件》
【就業場所】北海道札幌市中央区南一条西6丁目内のクライアント先
　　　　　「大通」駅より徒歩7分
【就業時間】以下、2シフト制
　　　　　①8:45~17:45(所定労働8時間 休憩60分)
　　　　　②11:00~20:00（所定労働8時間 休憩60分)
【残業】0～5h/月
【雇用形態】契約社員（試用期間なし）
【契約期間】初回契約は1～3ヶ月のいずれかとなります。
　　　　　その後は原則3ヶ月ごとの更新を予定しています。
【給与】月収例240,000円（時給1,500円×8時間×20日）
　　　※入社前研修期間（1日）は時給1,226円
【昇給】随時
【賞与】年2回（7月・12月）※正社員登用後
【休日】土日祝、GW、夏季休暇、年末休暇（お客様先カレンダーに準ずる）

《選考の進め方》
書類選考（履歴書/職務経歴書の提出が必要となります）
↓
当社面接（1回/オンライン実施/弊社採用担当+営業担当）
↓
クライアント面談（基本1回/クライアント先の担当者+弊社営業担当）
↓
内定・入社
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。