《求人のポイント》
◇充実の研修制度あり♪
◇業界未経験歓迎♪
◇正社員登用あり♪
◇月1回定期面談♪

《こんな業務からスタート》
大手スーパーの店舗や配送センターで働く従業員の方からの問い合わせ対応を担当します。
レジやキャッシュレス決済、PC・プリンタなど、店舗で使用する機器に関するサポートが中心です。
「レジの電源が入らない」「ログインできない」など、店舗運営に関わるトラブルの一次窓口として対応いただきます。

■ 主な業務内容
・店舗従業員からの問い合わせ対応（電話・メール）
・レジ・キャッシュレス決済端末のトラブル受付
・PCやプリンタのログイン・操作サポート
・パスワードリセット対応
・各種申請受付や事務処理
・対応履歴の入力などの付随業務
※専門的な対応が必要な場合は、担当部署へエスカレーションします。

《入社後の流れ》
▽入社前研修（オンライン実施/1日実施：2～3時間程度）
　※会社アプリケーションの説明+コンプライアンス研修受講
▽プロジェクトメンバーとして実務開始
　※残業少なめ
　※服装・ネイル自由（華美すぎない程度）
　※チーム人数：8名（男性6名／女性2名）
　※簡単な問い合わせから順に対応し、安心してスキルを身につけられます
▽プロジェクトの担当に、常に相談できる環境があります！

《対象となる方》
必須スキル
└パソコンの基本的な操作（Excel操作等）が可能な方
└デスクワークの経験がある方（電話/メール対応）

《就業条件》
【就業場所】北海道札幌市中央区南一条西6丁目内のクライアント先
　　　　　「大通」駅より徒歩7分
【就業時間】以下3シフトで勤務
　　　　　①8:00~17:00(所定労働8時間 休憩60分)
　　　　　②9:00~18:00（所定労働8時間 休憩60分)
　　　　　③13:00~22:00（所定労働8時間 休憩60分)
【残業】0～10h/月
【雇用形態】契約社員（試用期間なし）
【契約期間】初回契約は1～3ヶ月のいずれかとなります。
　　　　　その後は原則3ヶ月ごとの更新を予定しています。
【給与】月収例240,000円（時給1,500円×8時間×20日）
　　　※入社前研修期間（1日）は時給1,226円
【昇給】随時
【賞与】年2回（7月・12月）※正社員登用後
【休日】完全週休二日制（シフト制）

《選考の進め方》
書類選考（履歴書/職務経歴書の提出が必要となります）
↓
当社面接（1回/オンライン実施/弊社採用担当+営業担当）
↓
クライアント面談（基本1回/クライアント先の担当者+弊社営業担当）
↓
内定・入社
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。