《求人のポイント》
◇充実の研修制度あり♪
◇業界未経験歓迎♪
◇正社員登用あり♪
◇月1回定期面談♪
◇土日祝日休みでプライベート充実♪

《こんな業務からスタート》
スキンケア・ボディケア商品を扱うブランドのカスタマーサポートとして、
ネットショップをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
北海道でも知名度の高い企業のため、安心して取り組める環境です！

■ 主な業務内容
・商品や成分に関するお問い合わせ対応
・在庫や販売状況のご案内
・注文キャンセルや配送に関する受付・調整
・配送日の確認や変更対応
・問い合わせ内容の入力・管理

■ 対応スタイル
・電話・メール対応（割合は半々）
・マニュアルをもとに対応（未経験でも安心）
・クレームは少なめで、落ち着いた問い合わせ中心

《入社後の流れ》
▽入社前研修（オンライン実施/1日実施：2～3時間程度）
　※会社アプリケーションの説明+コンプライアンス研修受講
▽プロジェクトメンバーとして実務開始
　※カジュアルな服装OK（ネイル・髪色も過度でなければ可）
　※20～40代のメンバーが活躍中
　※新規立ち上げチームで風通しの良い環境
▽プロジェクトの担当に、常に相談できる環境があります！

《対象となる方》
必須スキル
└パソコンの基本的な操作（Excel操作等）が可能な方
└デスクワークの経験がある方（電話/メール対応）

《就業条件》
【就業場所】北海道札幌市中央区南2条西2丁目内のクライアント先
　　　　　「大通」駅より徒歩10分
【就業時間】9:00~17:50（所定労働7時間50分 休憩60分)
【残業】0～10h/月
【雇用形態】契約社員（試用期間なし）
【契約期間】初回契約は1～3ヶ月のいずれかとなります。
　　　　　その後は原則3ヶ月ごとの更新を予定しています。
【給与】月収例235,000円（時給1,500円×20日×7.8時間）
　　　※入社前研修期間（1日）は時給1,226円
【昇給】随時
【賞与】年2回（7月・12月）※正社員登用後
【休日】土日祝、GW、夏季休暇、年末休暇（お客様先カレンダーに準ずる）

《選考の進め方》
書類選考（履歴書/職務経歴書の提出が必要となります）
↓
当社面接（1回/オンライン実施/弊社採用担当+営業担当）
↓
クライアント面談（基本1回/クライアント先の担当者+弊社営業担当）
↓
内定・入社
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。