★おすすめポイント
◎未経験でも安心！先輩スタッフがしっかりサポートします！
◎AIシステム導入で、パソコン操作が苦手でも大丈夫♪
◎残業ほぼなし＆お休み希望も柔軟に対応！プライベートも充実◎

【お仕事内容】
大手銀行のインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応をお願いします！
スマホアプリの使い方や、ログイン方法など、お客様の「困った」を解決する大切なお仕事です。

【具体的には…】
・インターネットバンキングのログイン方法のご案内
・スマホアプリの操作方法に関するご説明
・画面の確認方法など、お客様からの操作に関するお問い合わせ受付
・お問い合わせ内容を伺い、担当部署への引き継ぎ（一次受付がメインです！)
・簡単な事務処理や、担当部署からの折り返し案内サポート

【職場環境/その他】
＼AIシステムが強力サポート！／
お客様との会話を検知して、FAQや回答例を瞬時に表示してくれるAIシステムを導入しています！
パソコン操作はプルダウン選択が中心なので、文字入力が苦手な方でも安心してスタートできますよ♪

＼プライベートも大切に！／
残業はほとんどありません！お休み希望も柔軟に対応可能なので、ライフワークバランスを重視したい方にピッタリです。
土日祝を含む週3日から勤務OK！あなたの希望に合わせて、無理なく働ける環境を整えています。

＼選べる勤務時間／
実働6時間10分または7時間10分（休憩60分）。
勤務時間帯は、3～5つの時間帯から自由に組み合わせOK！
ご希望の勤務時間に合わせて、柔軟にシフトを組めます。

＼頑張りはしっかり評価！／
特定の曜日がお休み希望の場合：時給1350円
特定の曜日がお休み希望なしの場合：時給1450円
あなたの頑張りを時給でしっかり反映します！