《求人のポイント》
◇充実の研修制度あり♪
◇業界未経験歓迎♪
◇正社員登用あり♪
◇月1回定期面談♪

《こんな業務からスタート》
インテリア・雑貨を取り扱う店舗・ECサービスをご利用のお客様からの問い合わせ対応をお任せします！
マニュアル完備のため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です！

■ 主な業務内容
・商品仕様や在庫に関するお問い合わせ対応
・注文内容の変更、キャンセル受付
・配送状況の確認や日時変更のご案内
・対応内容の入力・記録（専用システム）
・必要に応じてメールでのご案内

■ 問い合わせ例
・「この商品のサイズを知りたい」
・「在庫はありますか？」
・「注文をキャンセルしたい」
・「配送日を変更したい」

■ 対応スタイル
・電話：約3割／メール・その他：約7割
・マニュアルに沿った対応が中心

■ 職場環境
・新規立ち上げ窓口（10月開始／約7名体制）
・研修：1カ月～1カ月半（基礎からしっかり習得）
・残業：月10時間以内

《入社後の流れ》
▽入社前研修（オンライン実施/1日実施：2～3時間程度）
　※会社アプリケーションの説明+コンプライアンス研修受講
▽プロジェクトメンバーとして実務開始
▽プロジェクトの担当に、常に相談できる環境があります！

《対象となる方》
必須スキル
└パソコンの基本的な操作が可能な方
└電話/メール対応の経験をお持ちの方

《就業条件》
【就業場所】北海道札幌市中央区南2条西2丁目内のクライアント先
　　　　　「大通」駅より徒歩10分
【就業時間】以下3シフトで勤務
　　　　　①8:50～17:40(所定労働7時間50分 休憩60分)
　　　　　②10:00～18:50（所定労働7時間50分 休憩60分)
　　　　　③13:10～22:00（所定労働7時間50分 休憩60分)
【残業】0～10h/月
【雇用形態】契約社員（試用期間なし）
【契約期間】初回契約は1～3ヶ月のいずれかとなります。
　　　　　その後は原則3ヶ月ごとの更新を予定しています。
【給与】月収例235,000円（時給1,500円×7.83時間×20日）
　　　※入社前研修期間（1日）は時給1,226円
【昇給】随時
【賞与】年2回（7月・12月）※正社員登用後
【休日】完全週休二日制（シフト制）

《選考の進め方》
書類選考（履歴書/職務経歴書の提出が必要となります）
↓
当社面接（1回/オンライン実施/弊社採用担当+営業担当）
↓
クライアント面談（基本1回/クライアント先の担当者+弊社営業担当）
↓
内定・入社
◎なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。
◎興味をお持ちいただいた方はお気軽にご応募ください。