「最近の若手社員は何を考えているのか分からない」「指導しても響いていない気がする」──そんな風に感じたことはありませんか？
特にゆとり世代・Z世代の後輩を指導する立場になると、価値観や働き方の違いに戸惑う上司・先輩は少なくありません。

しかし一方で、彼らはデジタルネイティブとして情報処理能力に優れ、柔軟な発想を持つ大きな可能性を秘めた世代でもあります。
本記事では、ゆとり世代やZ世代の後輩に響く「伝え方のコツ」を具体的に解説していきます。

ゆとり世代・Z世代の特徴とは？

1. ゆとり世代（1987～1996年生まれ）

2. Z世代（1997年以降生まれ）

このように「働く価値観」がこれまでの世代と異なるため、従来の指導方法ではなかなか響かないことがあります。

後輩に響く伝え方のコツ

1. 「理由」を添えて説明する

「なぜそれをやるのか？」を知ることで、Z世代は納得して動きやすくなります。
単に「やっておいて」ではなく、目的や背景を共有することが大切です。

2. 批判よりフィードバックを意識する

感情的に叱るのではなく、事実ベースで改善点と良い点を伝えるのが効果的です。
「ここはこうするともっと良くなるよ」といった前向きな言葉が響きやすい世代です。

3. 個性を尊重しながら任せる

ゆとり・Z世代は「自分らしさ」を大切にします。
指示を細かく出しすぎるよりも、裁量を与えて任せることでモチベーションが高まります。

4. 1on1でのコミュニケーションを活用する

全体の場よりも、個別の対話のほうが本音を引き出しやすい傾向があります。
定期的な1on1ミーティングは、信頼関係を築く上でも効果的です。

5. デジタルツールを積極的に使う

メールよりもチャット、テキストだけでなくビジュアルや動画を交えた方が理解が早いことも。
「伝え方」も世代に合わせてアップデートすることが求められます。

伝え方で意識すべきNG行動

これらはモチベーションを下げるだけでなく、離職につながるリスクもあります。

まとめ：世代間の違いを理解することが第一歩

ゆとり世代・Z世代に響く伝え方は、
「理由を伝える」「フィードバックを意識する」「個性を尊重する」という3つがポイントです。

彼らを「分かりにくい世代」と片づけるのではなく、
「新しい価値観を持った世代」として受け止めることで、チーム全体の成長にもつながります。

ぜひ明日からの後輩指導に取り入れてみてください。